Versand und Rücksendungen für bei Porten til Nord-Norge gekaufte Produkte
 

FRACHT
Lieferzeit
   - Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeit kann je nach Lieferziel und Produkttyp variieren. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte den Informationen an der Kasse.

 

Versandkosten
   - Die Versandkosten variieren je nach Lieferziel sowie Größe und Gewicht des Produkts. Der Versandpreis wird beim Bezahlvorgang vor der Bestätigung der Bestellung deutlich angezeigt.

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Verfolgung
   - Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung geliefert, sodass Sie Ihr Paket von unserem Lager bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.

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ZURÜCKKEHREN
Rücktrittsrecht
   - Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels zu widerrufen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabevorgang zu starten.

 

Der Rückgabeprozess
   - Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Informationen zu Ihrer Bestellung und dem Grund der Rücksendung. Wir stellen Ihnen die notwendigen Anweisungen und das Rücksendeetikett zur Verfügung.

 

Bedingungen für Rücksendungen
   - Der Artikel muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits oder beschädigte Ware zurückzuführen.

 

Erstattung
   - Nach Erhalt und Genehmigung der Rücksendung wird die Rückerstattung bearbeitet. Wir erstatten den Betrag abzüglich etwaiger Versandkosten innerhalb einer angemessenen Frist auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

 

Fehlende und Fehler
 

Fehler oder Auslassungen:
Sollten Sie falsche oder beschädigte Ware erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir ersetzen oder erstatten Produkte, bei denen ein Fehler oder eine Beschädigung vorliegt.

 

Kontaktiere uns:
Sie haben Fragen zum Versand, zur Retoure oder sonstige Anliegen? Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Bitte beachten Sie, dass sich diese Versand- und Rückgabebedingungen ändern können und wir empfehlen, unsere Bedingungen regelmäßig auf etwaige Aktualisierungen zu prüfen.

Aktualisiert am 24. Januar 2024