Integritet

Denna integritetspolicy förklarar hur Porten til Nord-Norge AS samlar in och behandlar personuppgifter.

Deklarationen innehåller information om dina rättigheter vid lagring av personuppgifter hos oss, samt allmän information om hur vi behandlar personuppgifter.

Porten til Nord-Norge AS delar inte personlig information med andra, eller använder informationen för andra ändamål än de som anges i denna integritetspolicy.

 

Ansvarig för behandlingen av personuppgifterna

 

Porten till Nord-Norge AS 

Kleist geddes vei 2181

7890 Namsskogan

 

Tel: 74 33 44 00

Org nr: 911713039MVA

 

Vad är integritet?

Integritet handlar om rätten till integritet och rätten att bestämma över sina egna personuppgifter. 

 

Behandling av personuppgifter

För att du ska kunna handla hos Porten til Nord-Norge AS behöver vi dina kontaktuppgifter, såsom namn, adress, e-post och mobilnummer. Vi måste ha ovanstående uppgifter för att kunna skicka varorna till dig, samt för att kontakta dig om det finns några frågor/problem med din beställning. Detta är även information vi måste ha i samband med bokföring etc. Grunden för detta finns i GDPR artikel 6(1) b, d.v.s. för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med den registrerade, d.v.s. med dig som kund.

Dina kontaktuppgifter kommer därför att lagras hos oss så länge som det krävs enligt gällande bokföringslag. Av säkerhetsskäl lagrar vi även den IP-adress som används för att registrera beställningen. Information som inte är relevant kommer inte att lagras eller behandlas.

Vi använder anonymiserad data så mycket som möjligt, så att vi kan använda dessa för att vidareutveckla vår webbutik. Vi samlar därför in statistik om trafik, beteende och köp.

 

Utlämnande av personuppgifter

 

För att kunna driva en webbutik är vi beroende av samarbetspartners för t ex frakt- och betaltjänster.

 

Porten til Nord-Norge AS säljer, byter eller vidarebefordrar inte vår kundinformation till tredje part utan ditt samtycke eller om det är nödvändigt för att vi ska kunna behandla din beställning och få varorna skickade till dig.

 

Vi samarbetar med följande servicepartners för att kunna behandla beställningar från dig som kund:

- WIX | Webbutiken och logistiksystemet, där du lägger din beställning

- Fikonet | Våra interna konton

- Posten, Bring og Helt Hem | Transport av varor till dig som kund

- Klarna, Nets, Stripe, ViPPS | Betaltjänst

 

Radering av personuppgifter

Som företag har vi en skyldighet att ordna så att du som kund hos oss tillvaratar dina rättigheter, såsom rättelse och radering av personuppgifter. Vi ska också hela tiden säkerställa att de uppgifter vi har registrerat om dig är av god kvalitet och är korrekta. Du kan hitta mer om detta i Integritetsprinciperna (se artikel 5 i integritetsförordningen). 

Som kund hos oss har du rätt att få tillgång till de personuppgifter som ptnn.no eller Porten til Nord-Norge AS har registrerat i enlighet med gällande lagstiftning. Du kan när som helst begära att få denna information. Samtidigt kan du när som helst be oss korrigera eller radera dina personuppgifter, förutsatt att vi inte är skyldiga att lagra dem i enlighet med gällande lagstiftning eller andra skyldigheter vi har. Om du vill att dina personuppgifter ska raderas kommer detta att ske på ett säkert sätt.

Du har rätt att klaga till den norska datatilsynet om du känner att dina personuppgifter inte behandlas i enlighet med denna förklaring.

 

Marknadsföring

Vi skickar ut nyhetsbrev via e-post så att du som kund kan få olika typer av information och erbjudanden från oss. Att ta emot nyhetsbrev är frivilligt och du får detta endast om du har gett ett tydligt samtycke. Om du inte längre vill ta emot nyhetsbrev från oss kan du enkelt avregistrera dig genom att antingen kontakta oss eller genom att klicka på avregistreringslänken längst ner i alla våra nyhetsbrev.

 

Småkakor

Cookies – vad är de och vad används de till?

 

Vi vill kontinuerligt ge dig som kund den bästa upplevelsen, både före, under och efter en transaktion med oss. Det är därför vi använder cookies, som är små textfiler som lagras i din webbläsare. Dessa cookies innehåller data som gör att webbplatsen kan känna igen dig från sida till sida och besök för att besöka. Vissa av dessa cookies måste finnas på plats för att nätbutiken ska fungera, till exempel att den kommer ihåg vilka varor du har lagt i varukorgen när du kommer till kassan, var du är på sidan och om du chattar med oss eller inte .

Vi samlar in och lagrar loggdata för att se vad våra kunder är intresserade av, så att vi kan erbjuda ett ännu bättre produktutbud. Detta inkluderar bland annat vilka produkter och kategorier som klickas på, vilka produkter som söks på etc. 

Vi använder cookies för att känna igen dig när du återvänder till vår butik, samt cookies för att kunna registrera dig och för att genomföra en beställning.

 

Porten til Nord-Norge AS eller ptnn.no säljer, byter eller vidarebefordrar inte vår kundinformation till tredje part utan uttryckligt medgivande från kunden.

 

Informationscookies vi använder

Google Analytics: Google Analytics används för att analysera och mäta trafik på webbplatsen. Inga personuppgifter lagras, endast anonymiserade uppgifter. Läs Googles sekretesspolicy här.

WIX: Vi använder WIX för att kunna göra vår webbutik mer intressant för dig genom att visa personligt anpassat innehåll. Vi kan därmed ge dig bättre rekommendationer på relevanta produkter för dig utifrån tidigare besök och köp samt vilka produkter du har besökt och tittat på. Vi skickar även ut ett e-postmeddelande med de varor du har lagt i varukorgen om köpet ångras i kassan.

 

Ändringar i vår integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra integritetspolicyn när som helst. Den senaste och aktuella versionen av integritetspolicyn kommer alltid att finnas tillgänglig på ptnn.no eller på begäran. Om vi gör större eller betydande ändringar i vår sekretesspraxis kommer vi att meddela dig om detta.

 

För mer information om dina rättigheter se datatilsynet.no