Frakt- og Retur på produkter kjøpt hos Porten til Nord-Norge
FRAKT
Leveringstid
- Vi streber etter å levere bestillinger så raskt som mulig. Leveringstiden kan variere avhengig av leveringsdestinasjon og produkttype. For estimert leveringstid, vennligst se informasjonen ved utsjekking.
Fraktpriser
- Fraktprisene varierer basert på leveringsdestinasjon og produktets størrelse og vekt. Fraktprisen vises tydelig under utsjekking før bekreftelse av bestillingen.
Sporing
- Alle bestillinger leveres med sporing, slik at du kan følge pakken din fra vårt lager til din dør.
RETUR
Angrerett
- Du har rett til å angre på ditt kjøp innen 14 dager etter mottak av varen. Kontakt vår kundeservice for å starte returprosessen.
Returprosessen
- For å starte en retur, vennligst kontakt vår kundeservice med informasjon om din bestilling og årsaken til returen. Vi vil gi deg nødvendige instruksjoner og returetikett.
Vilkår for Retur
- Varen må returneres i ubrukt stand og i original emballasje. Returfraktkostnadene er kundens ansvar, med mindre returen skyldes feil fra vår side eller skadde varer.
Refusjon
- Etter mottak og godkjenning av returen, vil refusjonen bli behandlet. Vi refunderer beløpet til den opprinnelige betalingsmåten, minus eventuelle fraktkostnader, innen rimelig tid.
MANGLER OG FEIL
Feil eller Mangler:
Hvis du mottar feil eller skadede varer, vennligst kontakt vår kundeservice umiddelbart. Vi vil erstatte eller refundere produkter berørt av feil eller skade.
Kontakt Oss:
Har du spørsmål angående frakt, retur eller andre henvendelser? Kontakt oss, og vi vil være glade for å hjelpe deg.
Vennligst merk at denne frakt- og returpolitikken kan endres, og det anbefales å sjekke våre vilkår jevnlig for eventuelle oppdateringer.
Oppdatert 24. Januar 2024